"כשהייתי שוכבת בלילות על דרגשי, בין נשים ונערות נוחרות קלות, חולמות בקול, בוכות בלחש ומתהפכות על משכבן, שבשעות היום היו אומרות:' אנחנו לא רוצות לחשוב, אנחנו לא רוצות לחוש, אנחנו נצא מדעתנו.' לפעמים רוך אינסופי היה ממלא אותי, והייתי שוכבת ערה שעות ארוכות, נותנת לכל המאורעות והרשמים הרבים מדי, של יום ארוך מדי, לעבור לנגד עיניי והייתי מתפללת: 'מי ייתן ואהיה הלב החושב של המחנה.' "
(מתוך: "השמיים שבתוכי", אתי הילסום, על חייה במחנה ריכוז. ההדגשה שלי).
העולם האנושי מורכב משלושה מימדים: פיזי, נפשי ורוחי.
אתגרים וקשיים במימד הפיזי מופנים אל הרופא, או המטפל האלטרנטיבי – דיקור, רפלקסולוגיה, אוסטאופתיה וכולי.
אתגרים במימד הנפשי מופנים בדרך-כלל אל הפסיכולוג.
אתגרים במימד הרוחי יכולים להיות מופנים אל המלווה הרוחני.
ליווי רוחני מיועד לאנשים, המחפשים להתחבר אל המשאב הרוחני שבתוכם.
על המְלווה ללמוד לזהות את הפוטנציאל הזה אצל המֻלווה, ולעזור לו להפוך זאת ככלי לתובנות, להשלמה, לריפוי, תלוי בנסיבות.
כל רגע בחיים עשוי להוות צומת, המעורר שאלות קיומיות אצל האדם. תפקיד המלווה להדהד את השאלות שעולות, ולאפשר לפונה לקבל את התשובות מתוכו.
הליווי מציע הקשבה פעילה ואמפאתית, יצירת תהליכי סליחה והשלמה, יצירת קשר עם המשפחה ועוד.
בארץ הליווי ניתן בדרך-כלל לאנשים בתחנתם האחרונה, אבל הוא יכול לתת מענה לכל תחנה אחרת במחזור החיים: הכנה ללידה, ליווי בן ובת-המצווה, נישואים, פרישה, מחלה, פרידה, ועוד.
